SMS K-VISION

Berikut ini format sms penting untuk aktivasi, topup, paket, cek saldo, cek id K-Vision:
Diantaranya:

1. Format sms aktivasi k-vision C-Band
2. Format sms aktivasi k-vision KU-Band
3. Format sms topup k-vision
4. Format sms aktivasi paket k-vision
5. Format sms cek saldo k-vision
6. Format sms cek ID k-vision
7. Format sms cek saldo k-vision

FORMAT AKTIVASI K-VISION

• C-BAND (BROMO) C2000

Format SMS:
KVN<SPASI>REG#NAMA_PELANGGAN#NO_HP#NODECODER#NOMOR_CAS#KODE_SALES

Contoh:
KVN REG#AKHIRUDIN#62812313123#C6110034#8004564123456789#MDN01

Pada C2000 setelah aktivasi berhasil. Status channel aktif bisa dicek dengan cara CEK STATUS CHANNEL

• C-BAND (BROMO)

Format SMS:
KVN<SPASI>REG#NAMA_PELANGGAN#NO_HP#NODECODER#NOMORSMARTCARD#KODE_SALES

Contoh:
KVN REG#AKHIRUDIN#62812313123#C1A1400000001#02153123456#K99914000

• KU-BAND (CARTENZ) 

Format SMS:
KVN ACT#NOIDPELANGGAN#NODECODER#NOKARTUTAYANG#KODEINSTALLER

Contoh:
KVN ACT#200123456#K3D1400076543#02153123456#KU999

Kirim ke:

1. 99333 (telkomsel, xl, indosat)
2. 9333 (tri)
3. atau 0819500828 (semua operator)

NB:

1. Pastikan semua hurup menggunakan kapital
2. No HP diawali kode negara Indonesia yaitu 62. Contoh: 085360838353, maka yang digunakan adalah 6285363838353
3. Untuk serial STB pastikan sebanyak 13 digit.
4. Untuk no Smart kard/Kartu tayang menggunakan 11 digit, dimana angka setelah gari penghubung tidak digunakan. Contoh: 0215312345-6 maka yang digunakan pada saat aktivasi adalah 0215312345

Jika sudah mempunyai akses ke website kgate milik K-Vision, silahkan aktivasi via Web tersebut.


SMS REPLY:
Jika aktivasi berhasil:

PENDAFTARAN ATAS NAMA <NAMA PELANGGAN>TLH BERHASIL DGN NO. PELANGGAN<CUSTOMERNO>. CALL CENTER: 500-828, BIAYA SMS: RP. 500+PPN

Jika aktivasi gagal:

MAAF PENDAFTARAN PELANGGAN<NAMA PELANGGAN>GAGAL (ERROR NO: <ERROR_NO>). CALL CENTER 500-828.



Berikut format SMS, kaitannya dengan voucher K-Vision:
Berlaku untuk C-Band dan KU-Ban

1. Cek No. Pelanggan
KVN CEK#No_kartu_tayang
atau
KVN CEK#No_Decoder
Contoh:
KVN CEK#02153265355
KVN CEK#C1D140003215

2. Isi Saldo atau Top Up
KVN TOPUP#NO-PELANGGAN#PIN-VOUCHER
Contoh:
KVN TOPUP#110012345#12345678901234

3. Cek Saldo
KVN SAL#NO-PELANGGAN
Contoh:
KVN SAL#110012345

4. Aktivasi Paket
KVN PKT#NAMA-PAKET#NO-PELANGGAN
Contoh:
KVN PKT#PINTAR#110012345

Daftar paket, kode paket dan berikut daftar channel masing-masing paket klik Disini

Semua Format SMS dikirim ke 99333 atau 0819500828
NB: format sms harus menggunakan hurup BESAR (capital)
Subscribe BBM channel:
http://www.pin.bbm.com/C002BAEA8

FORMAT AKTIVASI PAKET K-VISION

• C-BAND (BROMO) dan KU-BAND (CARTENZ)

Format SMS:
KVN<SPASI>PKT#NAMA_PAKET#NO_PELANGGAN
Contoh :
KVN PKT#FANTASTIS#110000001

Kirim ke:

1. 99333 (telkomsel, xl, indosat)
2. 9333 (tri)
3. atau 0819500828 (semua operator)
4. Untuk mengetahui nama paket dan kode paket juga harga klik -> Paket K-Vision

Setiap format SMS harus menggunakan huruf besar.
1. Pastikan Anda sudah mengetahui nomor pelanggan.
2. Apabila terjadi kesalahan pada pengisian saldo, uang yang sudah masuk tidak dapat dikembalikan.
3. Apabila terjadi kesalahan pada aktivasi paket, paket yang sudah dipilih tidak dapat dibatalkan.
4. Masa berlaku paket adalah 30 hari.

FAQ

Q : pakah K Vision itu?
A : K Vision adalah operator / penyedia jasa layanan Pay TV atau TV Berbayar. Dengan menggunakan K Vision Anda dapat menikmmati berbagai tayangan channel premium mancanegara (contoh: saluran film seperti HBO, FOX Movie, saluran anak seperti English Club, Disney, Disney Jr, Spacetoon Plus, dll). Selain itu K Vision juga menyajikan tayangan pendidikan dan tayangan yang diproduksi sendiri oleh K Vision (seperti Bola Indonesia, Celebrity Channel, dll).

Q : Termasuk ke dalam group perusahaan apakah K Vision itu?
A : Kompas Gramedia

Q : Bagaimana cara memperoleh informasi layanan dari K Vision?
A : Melalui website: www.k-vision.tv (www.k-vision.tv) , layanan pelanggan 021-500828 atau dapat menghubungi toko parabola yang tersebar di seluruh Indonesia.

Q : Apa saja tipe parabola yang tersedia dari K Vision?
A : Parabola C-Band (baik bahan solid maupun jaring dengan ukuran 1.6 m) dan parabola KU-Band (ukuran 60 - 80 cm)

Q : Dimana saja bisa melakukan pembelian perangkat K Vision?
A : Di toko / merchant yang menjadi agen resmi K Vision

Q : Apa saja paket layanan yanng disediakan oleh K Vision?
A : K Vision Bromo & K Vision Cartenz

Q : Seperti apakah metode berlangganan K Vision?
A : Metode berlangganan K Vision beli putus (Peralatan milik pelanggan)

Q : Apa saja kelengkapan dari paket peralatan K Vision yang didapat?
A : Peralatan yang didapat berupa Decoder - Remote - Dish & LNB - Kabel RCA - Adapter - Kabel Coa

Q : Apakah decoder memiliki masa garansi?
A : Ya, garansi decoder selama 12 bulan/1 tahun

Q : Bagaimana cara claim garansi?
A : Pelanggan datang ke outlet K Vision dengan membawa kartu garansi

Q : Berapa saja denominasi voucher yang tersedia di K Vision?
A : Denominasi voucher yang tersedia Rp 50.000, Rp 100.000

Q : Dimana saja dapat membeli voucher K Vision?
A : Voucher dapat dibeli di Distributor & Dealer K Vision, ATM, Kantor Pos

Q : Jika sudah tidak melakukan Top Up voucher untuk jangka waktu lama, apakah masih memungkinkan untuk Top Up kembali?
A : Ya, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Q : Jika ada gangguan dari layanan K Vision, kemana harus menyampaikan keluhan?
A : Pelanggan dapat menyampaikan keluhan ke Customer Service K Vision di 021-500828

Q : Apakah perangkat K Vision dapat di paralelkan ke ruangan lain?
A : Tidak bisa

Q : Apakah kepemilikan perangkat K Vision dapat dialihkan ke orang lain?
A : Ya, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku

Q : Biaya apa saja yang harus dikeluarkan untuk proses pengalihan kepemilikan?
A : Tidak ada